Como reconhecimento da Qualidade dos nossos serviços, a NUNISA Consultor Lda. está comprometida em identificar e cumprir com os requisitos dos seus clientes e partes interessadas a fim de garantir a sua satisfação.
Com a Política da Qualidade, elaborada pela Direcção e por todos os colaboradores da NUNISA Consultor Lda., comprometemo-nos em cumprir com todos os requisitos da Norma ISO 9001:2015 e os seguintes princípios:
- Garantirmos um ambiente de trabalho adequado que siga os princípios da conduta, ética e respeito pelo Outro;
- Garantirmos que nossos serviços cumpram e excedam as expectativas dos nossos clientes dentro do respeito e cumprimento dos requisitos legais e regulamentares;
- Garantirmos a proatividade ao treinar nossos colaboradores e assegurar que estes possuam as competências adequadas para as actividades que exercem;
- Estarmos cientes das melhores práticas e inovações para fornecer serviços de qualidade aos nossos clientes;
- Garantirmos a transparência com os nossos clientes e assegurar uma comunicação fluente e eficaz com estes;
- Assegurarmos a definição, comunicação e a revisão dos objectivos da Qualidade;
- Alinharmos a direcção estratégica ao Sistema de Gestão da Qualidade e garantirmos a melhoria contínua;
- Assegurarmos a revisão periódica desta Política, garantirmos que a mesma é implementada, mantida, comunicada, compreendida por todos colaboradores e disponibilizada às Partes Interessadas sempre que necessário; e
- Garantirmos que a NUNISA Consultor Lda seja sustentável.
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