Para maior captação das reclamações das comunidades e partes interessadas no total, a NUNISA Consultor Lda, como parceiro de implementação do plano de Restauração dos Meios de vida, onde implementou um comitê de gestão de reclamações, e também montou caixas de reclamações em locais estratégicos, adoptou o sistema de reposição de material para facilitar as reclamações. Os materiais (papéis A5 e canetas) são repostos no lado exterior das caixas de reclamações.